配送ポリシー

配送について

毎月、発送可能日を事前にご案内しております。

ご注文いただいた商品は、
ご注文日の翌日以降で、
最も近い発送可能日に発送いたします。

配送は主にヤマト運輸を利用しております。

商品のサイズ・重量・配送地域に応じて、
ネコポス・宅急便コンパクト・宅急便を使用します。

配送状況、天候、交通事情等により、
お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。

食品という商品の性質上、
発送後の長期不在・受取拒否・住所不備による返品につきましては、
再発送・返金対応をいたしかねます。

ご不明な点がございましたら、
gensolab@one-drop.co.jp までご連絡ください。